Note legali, regolamento e condizioni d'uso del sito www.soloperlei.com e del suo programma
Tra Ionenet S.A. (azienda che commercializza il prodotto soloperlei.com e che chiamaremo da qui in poi indifferentemente Ionenet o semplicemente "noi"), soloperlei.com (che rappresenta il nome del sito, il nome del produtto o lo staff che ci lavora e che da qui in poi chiameremo indifferentemente con i termini soloperlei.com, SoloPerLei.com, o semplicemente soloperlei), l'utente (inteso come fruitore generico del prodotto e che può esssere disegnato sia con il singolare utente che con il plurale utenti e con il quale si intende sia il genere maschile che femminile) ed eventuali visite del sito (in tutti i casi dove è applicabile) si stabilisce quanto segue:
- Il contenuto sia pubblico che provato di soloperlei.com è presentato esclusivamente a titolo informativo. Tutte le informazioni contenute nel sito e nel programma devono essere considerate come informazioni di per sè stesse. In nessun caso dovranno essere interpretate come un consulto professionale individuale di carattere medico. Lo staff di soloperlei non pratica la medicina e nessun membro dello stesso è medico. Inoltre, il programma stesso non ha un'orientazione medica, ma educativa. Il programma copre gli aspetti pratici della sessualità e deve essere considerato come un allenamento in relazione allo sviluppo personale il cui scopo è quello di migliorare una condizione sessuale. Se l'utente soffre di qualsiasi disturbo di salute o se la sua conformazione non è incline a seguire un regime di essercizi di sessualità o in caso di qualsiasi altro dubbio di carattere sanitario, l'utente è pregato di consultare un medico PRIMA di sottomettersi a qualsiasi tipo di esercizio.
- In conformità a quanto detto nel punto precedente, il programma soloperlei.com costituisce un allenamento fisico dove la qualità dei risultati dipende interamente dal grado di applicazione dell'utente. Pertanto, iscrivendosi a questo programma, l'utente è cosciente del fatto che quest'ultimo non potrà essere considerato responsabile di effetti secondari dovuti a un allenamento incorretto. Se l'utente nota sintomi di effetti collaterali, se dovesse avere dubbi o non comprendesse gli esercizi, questi è nell'obbligo di contattare il nostro servizio di assistenza ai membri prima di proseguire nel suo allenamento. Altrimenti Ionenet declina ogni responsabilità, sia per quanto riguarda le insoddisfazioni che per quasiasi effetto secondario che possa eventualmente manifestarsi.
- Il programma costa attualmente 29.50 euro e comporta un'iscrizione a vita, nel corso della quale non si prevedono spese addizionali, neppure in caso di variazioni future del prezzo.
- Qualsiasi cambiamento di prezzo interessa soltanto gli utenti che devono ancora iscriversi, mentre non comporterebbe nessuna affettazione per coloro che sono già iscritti. Non verranno chiesti pagamenti addizionali e non verranno rimborsati montanti in caso di diminuzione di prezzo, il quale è conforme esclusivamente alla tariffa richiesta al momento dell'abbonamento. In altri termini, nessuna variazione di prezzo avrà corso retroattivo di nessun genere.
- L'iscrizione a questo programma comporta varie opzioni di pagamento e alcune di queste (come il pagamento via Western Union, bonifico, posta raccomandata e via dicendo), possono comportare spese di invio o commissioni, le quali non sono comprese nel prezzo e sono a carico dell'utente, il quale ha il dovere di inviare un montante in euro o l'equivalente in altre monete che corrisponda esattamente al prezzo del programma. In caso di ricevimento di un montante insufficiente, l'utente potrà sempre inviare la differenza mancante. Nessun rimborso sarà possibile se il montante già inviato è insufficente e l'utente non ha provedduto a inviare la dovuta differenza. Inoltre, ogni eventuale eccedenza non è rimborsabile. La responsabilità di inviare una somma corretta è interamente dell'utente.
- La Ionenet S.A., società rivenditrice del programma rappresentato del dominio soloperlei.com concede un rimborso spese, esclusivamente a condizione che, malgrado che il beneficiario del programma (l'utente) si sia applicato esattamente secondo le direttive del metodo durante un periodo minimo di tre mesi (90 giorni) e massimo di quattro (120 giorni), il programma si sia rivelato completamente inefficace nella totalità delle sue parti e delle materie trattate. Lo staff di soloperlei si riserva il diritto di verificare tale situazione e di considerare l'idoneità della domanda di rimborso, in virtù del fatto di evitare che un cliente tenti senza validi motivi di chiederlo. Il rimborso non può essere accordato se l'utente rifiuta di collaborare nei passi necessari che questo comporta. Ogni cliente (utente) ha diritto a una sola domanda di rimborso nel corso di un'iscrizione e non saranno accordati rimborsi dopo il quarto mese. Sebbene soloperlei si rivolga a un pubblico internazionale e non si limiti solo all'Italia, questo regolamento è tuttavia conforme alla legge n.185 del 22 maggio 1999 sul diritto di recessione, in particolare riferimento al punto 3.d dell'articolo 5 che dice: "Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti: [...] di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore" [Vedi la fonte]. Il nostro programma appartiene alla categoria del software o comunque di articoli multimediali che sono immateriali e pertanto soggetti a questioni di privacy e copyright. L'accesso stesso a tale contenuto lo rende un prodotto già consumato e quindi non rimborsabile. Il diritto al rimborso è esclusivamente accordabile alle condizioni sopracitate e a nessun'altra condizione, specie se, iscrivendosi, l'utente non avrà tenuto conto delle direttive di questi termini e di queste condizioni.
- Inoltre, Ionenet S.A. non accorda rimborsi di nessun genere per eventuali problemi di connessione o altri problemi tecnici dell'utente che non dipendano dalla nostra responsabilità o da quella dei nostri provider di transazioni o ancora da terzi associati a Ionenet o soloperlei. All'utente incombe di avere un sistema funzionale e ben configurato; possiamo dare aiuto e assistenza per risolvere eventuali problemi nei limiti delle nostre possibilità, ma nessun rimborso è previsto in tal caso. Nè tanto meno sono concessi rimborsi a causa di problemi temporanei o altre interruzioni di servizi dovuti a cause di forza maggiore (una situazione che finora non si è mai verificata).
- Ogni tentativo fraudolento di chiedere un rimborso equivale alla cancellazione dell'account (ovviamente senza rimborso) e può essere perseguito ai sensi di legge.
- Ogni utente che ci scrive o che ci conferma un pagamento deve fornire un email valido. L'utente dovrà inoltre assicurarsi di poter ricevere le nostre risposte all'email che fornirà sia nel formulario di contatto che in quelli di iscrizione e che nessun filtro antispam sia incorrettamente configurato in modo da poter impedire la comunicazione. Noi rispondiamo sempre a tutti i messaggi. Nel caso l'ultente non ricevesse risposte, è pregato di verificare la situazione del suo email o di fornirne un altro all'occorrenza. Non ci responsabilizziamo di risposte non ricevute e neppure accordiamo rimborsi o indennizzazioni di nessun genere a causa di problemi di comunicazione che dipendano dall'utente.
- Qualsiasi iscrizione si applica a una sola persona alla volta e non è negoziabile o cedibile, salvo sotto diretta autorizzazione da parte di Ionenet. Un nostro silenzio eventuale non corrisponderà necessariamente a un assenso. Le chiavi d'accesso di ogni membro del programma sono strettamente confidenziali. La loro distribuzione, vendita o anche il loro prestito a una o diverse terze persone sono strettamente vietati. Una tale azione costituisce una violazione del nostro copyright.
I nostri server utilizzano sistemi avanzati di antifrode che, con combinazioni di informazioni tramite numeri IP, codici di licenza cache, analisi di accessi concorrenti e indirizzi di providers di servizi riescono praticamente sempre a identificare una frode e la sua origine. Chiunque tentasse di distribuire le proprie chiavi a terzi non autorizzati sarebbe sicuramente scoperto e si vedrebbe cancellare in maniera immediata, permanente e definitiva il proprio abbonamento, senza possibilità di riaprirlo in futuro. Inoltre, Ionenet S.A. si riserva il diritto di perseguire ai sensi di legge ogni azione fraudolenta di distribuzione di chiavi d'accesso da parte dei suoi iscritti e di chiedere un'indennizzazione per danni all'immagine e frode, che comporta pesanti multe.
Rassicurazione : tutto questo non significa che l'utente non potrà accedere al programma da vari computers. Sappiamo che molti membri accedono al programma a partire da diversi posti. Questo è normale, l'utente può accedere al programma da qualsiasi terminale, quel che non è normale sarebbe per esempio notare tre accessi simultanei con lo stesso login, e il nostro sistema è abbastanza intelligente da distinguere questa e molte altre cose. - Quasiasi persona iscritta a questo programma viene identificata esclusivamente tramite l'email con il quale si è iscritta. Ci riserviamo il diritto di negare qualsiasi assistenza a un cliente che ci scrive usando un email diverso da quello che lo identifica o che si rifiuta di usarlo come prova di iscrizione. Lo scopo di questa misura è evitare abusi e usurpazioni di identità. Qualsiasi atteggiamento ostile nei confronti di questa prassi può inoltre comportare l'annullamento temporaneo o permanente della password. Se l'utente cambia email o se decide di sopprimere l'email che l'identifica, è pregato di indicarcelo prima che questo avvenga usando il vecchio email come prova di iscrizione ed eventualmente indicando il nuovo indirizzo con il quale desidera essere identificato. Altrimenti decliniamo ogni responsabilità e il cliente potrebbe perdere ogni diritto di reclamo.
- In virtù del punto precedente non sarà rivelata nessuna password persa o dimenticata a un indirizzo email che non è associato con quest'ultima. Anche se l'utente menziona l'email con il quale si è iscritto deve tuttavia usare questa stessa email per richiedere la sua password e specificare qualsiasi indirizzo email come sostituto del vecchio indirizzo. Nessuna informazione personale sarà rivelata a indirizzi email estranei. Se l'email associata alla password è stata annullata o cancellata, il nostro staff si riserva tutto il diritto di non fornire i dati, nel qual caso l'utente non ha altra scelta che iscriversi di nuovo, se lo desidera.
- soloperlei.com è protetto da copyright. Ogni riproduzione anche parziale del sito pubblico o della zona membri o distribuzione non autorizzata sotto qualsiasi formato, sia elettronico che cartaceo dei contenuti è strettamente vietata ai sensi di legge e il divieto è valido per tutti i Paesi, salvo in caso di autorizzazione da parte dei responsabili e dei proprietari di tale documentazione. Tale materiale è pertanto distribuito a scopo unicamente consultativo. Per ogni altro uso bisognerà chiederne l'autorizzazione. Un silenzio eventuale alle vostre richieste non corrisponderà a un assenso. Chiaramente i membri del programma potranno stampare copie personali dello stesso per facilitare la lettura.
- In caso di atteggiamento inappropriato, volgare od offensivo da parte del cliente ai danni del nostro staff o della nostra assistenza alla clientela o ai membri, ci riserviamo il diritto di filtrare l'email del cliente o, se questi è membro del programma, di annullare la sua iscrizione senza possibilità di riaprirla in seguito.
- Ogni dichiarazione calunniosa fatta ai danni di soloperlei, di questo programma o della nostra società sarà reclamata in giustizia e potrà comportare la messa a termine dell'iscrizione. Per dichiarazione calunniosa intendiamo qualsiasi tentativo di emettere sul nostro programma, sul nostro sito, su Ionenet S.A. o su qualunque altra entità in relazione diretta o indiretta con questi ultimi, commenti o giudizi di valore gratuiti, non provati e non verificati, su forum, liste di diffusione (mailing lists) o qualunque altro supporto accessibile pubblicamente. La stessa regola vale anche nell'ambito della nostra lista di diffusione (mailing list) riservata ai membri, così come per qualsiasi forum o chat dello stesso.
- Iscrivendosi a questo programma l'utente solleva lo staff di soloperlei, di Ionenet S.A. o di QUALSIASI altra azienda o individui associati con soloperlei da qualunque responsabilità riguardante qualsiasi danno fisico o materiale causato dall'aver trascurato questi termini e queste condizioni o da qualsiasi uso incauto o abuso di questi esercizi o qualunque altra idea in relazione a questo programma.
- Questo programma comprende anche una guida alimentare su afrodisiaci, vitamine, alimenti o altre sostanze che possono assicurare o migliorare una buona forma sessuale, oppure facilitare gli esercizi. Tuttavia, si tratta di una semplice guida che deve essere considerata esattamente per quello che è. Ionenet S.A. non produce, né rivende i prodotti descritti, pertanto decliniamo ogni responsabilità sull'eventuale uso o abuso che l'utente farà degli stessi. In caso di dubbi è bene che l'utente consulti un medico o un dietologo prima di comsumare qualunque prodotto.
- Partecipando a questo programma, l'utente dichiara implicitamente di essere maggiorenne e in pieno possesso delle sue facoltà, padrone dei suoi atti e decisioni. In particolare, se l'utente è minorenne, potrà iscriversi soltanto dietro autorizzazine di un adulto che ne risponda. La violazione di questo termine ci renderà automaticamente esenti da ogni responsabilità.
- L'iscrizione a questo programma permette all'utente di accedere al suo contenuto. Che questo debba sempre essere funzionale è sottointeso. Lo staff di soloperlei si incarica di mantenere il sito e soprattutto la zona membri in uno stato funzionale. Non è possibile comunque rispondere di tutto ciò che non sia sotto il controllo dello staff di soloperlei o di Ionenet. Per esempio, non siamo responsabili di eventuali problemi di configurazione dei sistemi o dei software (browser, ecc.) degli utenti, della connessione a internet che questi usano o della zona da cui si connettino. Questo sito è stato progettato per funzionare in modo ottimale nella maggior parte delle piattaforme, includendo i dispositivi mobili. Malgrado questo il suo funzionamento non è universalmente garantito, soprattutto se usate versioni molto vecchie dei navigatori. In questo caso sarà sufficiente aggiornare i vostri programmi. In generale, se potete usare la zona pubblica del sito, non avrete problemi ad accedere alla zona membri senza difficoltà.
- Seguendo questo metodo l'utente dichiara solennemente di aver letto attentamente e di aver compreso e accettato totalmente i termini e le condizioni appena elencati.
L'iscrizione al programma sottointende un'implicita accettazione di questi ultimi. Egli sarà inoltre interamente responsabile di ogni eventuale errore o danno dovuto alla mancata lettura o alla trascuratezza delle direttive del programma o del contenuto di questi termini. - I presenti termini e condizioni possono essere soggetti a cambiamenti o modifiche con lo scopo di migliorare il servizio e qualsiasi nuova regola verrebbe aggiunta unicamente in risposta a un'esigenza della nostra attività. L'utente è dunque invitato a visitare questa pagina periodicamente per mantenersi aggiornato.
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